Với tinh thần “Vì nhân dân phục vụ”, kết hợp với việc thường xuyên đẩy mạnh công tác cải cách hành chính trong lĩnh vực quản lý xuất nhập cảnh, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh Lào Cai đã tạo điều kiện thuận lợi nhất cho các tổ chức, cá nhân đến liên hệ công tác, giải quyết thủ tục, đặc biệt là trong đợt nghỉ lễ 30/4 - 1/5/2025.

Dịp kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước (30/4) và Ngày Quốc tế lao động (01/5) cán bộ, Nhân dân được nghỉ liên tục 5 ngày. Dự kiến, người dân trên địa bàn tỉnh và du khách đến làm thủ tục làm thủ tục cấp mới, cấp đổi, cấp lại hộ chiếu tại Phòng Quản lý xuất nhập cảnh sẽ rất lớn. Trước tình hình đó, Phòng quản lý xuất nhập cảnh, Công an tỉnh đã huy động 100% cán bộ, chiến sĩ làm nhiệm vụ hướng dẫn người dân đến làm thủ tục tất cả 05 ngày nghỉ lễ (từ 30/4/2025 đến hết ngày 4/5/2025), chuẩn bị tốt mọi điều kiện về cơ sở vật chất, phương tiện, trang thiết bị… phục vụ công tác tiếp nhận, xử lý hồ sơ cho công dân. Cùng với đó, phân công cán bộ hướng dân người dân có nhu cầu làm thủ tục cũng xếp hàng trật tự theo quy định để chờ đến lượt thứ tự của mình, không để xảy ra hiện tượng chen lấn hoặc gây mất trật tự.

Lãnh đạo Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh triển khai nhiệm vụ cho cán bộ chiến sĩ dịp nghỉ lễ 30/4-01/5

Người dân xếp hàng chờ làm thủ tục cấp đổi sổ thông hành 

Đáng chú ý, do việc thực hiện tờ khai điện tử đề nghị cấp hộ chiếu qua mạng đã được phổ biến rộng rãi trên địa bàn tỉnh nên áp lực công việc của các cán bộ, chiến sĩ tại phòng Quản lý xuất nhập cảnh đã giảm đi nhiều. Người dân có thể chủ động khai tờ khai điện tử tại nhà, hẹn thời gian để nộp hồ sơ, giảm bớt thời gian chờ đợi nộp hồ sơ của người dân.

Cán bộ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh hướng dẫn thủ tục và trả sổ thông hành cho người dân

Với tinh thần “Vì nhân dân phục vụ”,  toàn thể cán bộ, chiến sĩ Phòng Quản lý xuất nhập ảnh đã luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, giữ đúng lễ tiết tác phong, có thái độ đúng mực, hòa nhã khi tiếp xúc, làm việc với Nhân dân, tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất cho người dân đến làm các thủ tục liên quan đến sổ thông hành, hộ chiếu. Với tinh thần trách nhiệm cao, không quản ngại khó khăn, vất vả, nhất là vào những ngày nghỉ lễ bận rộn, hành động của các cán bộ, chiến sĩ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh đã được Nhân dân ghi nhận và ủng hộ nhiệt tình, qua đó góp phần chung vào nhiệm vụ giữ vững và ổn định tình hình an ninh, trật tự trên địa bàn tỉnh./.

Hướng dẫn người dân làm thủ tục cấp hộ chiếu theo quy định

Thanh Tuấn - ANTV LÀO CAI