Ngay từ những ngày đầu sau khi được Công an tỉnh bàn giao trụ sở làm việc, tập thể chỉ huy và cán bộ Công an xã Bảo Thắng đã khẩn trương bắt tay ngay vào công việc với tinh thần chủ động, trách nhiệm cao. Xác định rõ phương châm “không để gián đoạn công việc vì lý do sáp nhập, tất cả vì Nhân dân phục vụ”, Công an xã đã tập trung làm tốt công tác tiếp nhận, giải quyết dịch vụ công trực tuyến và các thủ tục hành chính cho người dân.

Trên cơ sở điều kiện cơ sở vật chất hiện có và các quy định của pháp luật, Công an xã Bảo Thắng đã nghiên cứu, sắp xếp, cải tạo bộ phận “một cửa” tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính một cách khang trang, khoa học. Bàn ghế làm việc, khu vực chờ, nước uống và các khẩu hiệu, pano, bảng hướng dẫn được bố trí hợp lý, tạo điều kiện thuận lợi để Nhân dân đến làm việc được nhanh chóng, thuận tiện.

Trụ sở Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả Công an xã Bảo Thắng

Từ ngày 01/7/2025, Công an xã đã phân công 05 cán bộ thường trực tại bộ phận tiếp công dân để tiếp nhận, hướng dẫn, giải quyết dịch vụ công cho người dân. Trong thời gian ngắn, lực lượng Công an xã đã tiếp nhận và xử lý 109 yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính thuộc các lĩnh vực quản lý cư trú, cấp căn cước công dân, đăng ký phương tiện giao thông. Tất cả các thủ tục đều được giải quyết đúng quy trình, đúng thời hạn, đáp ứng sự hài lòng của người dân.

Thu thập sinh trắc học mống mắt để làm căn cước

Lấy dấu vân tay của công dân

Với tinh thần “vì Nhân dân phục vụ”, Công an xã Bảo Thắng xác định việc cung cấp dịch vụ công cho cá nhân, tổ chức là nhiệm vụ quan trọng, thường xuyên. Cán bộ làm nhiệm vụ tại bộ phận tiếp công dân đều được lựa chọn kỹ lưỡng, bảo đảm đủ tiêu chuẩn, có năng lực, kinh nghiệm, phong cách làm việc chuẩn mực, lễ tiết, tác phong nghiêm túc, thái độ ân cần, niềm nở khi tiếp xúc với người dân.

Cán bộ Công an xã tiếp nhận và trả kết quả cho người dân nhanh chóng, thuận tiện

Sự chủ động, tận tụy của lực lượng Công an xã Bảo Thắng đã góp phần quan trọng ổn định tình hình ngay những ngày đầu sau sáp nhập, tạo niềm tin và sự yên tâm cho Nhân dân trong công tác giải quyết thủ tục hành chính, từng bước xây dựng hình ảnh người chiến sĩ Công an gần gũi, trách nhiệm trong lòng Nhân dân.

Phục vụ nước uống miễn phí cho người dân tại bộ phận một cửa

Công an xã Bảo Thắng