Thực hiện Nghị quyết sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã trên địa bàn tỉnh Lào Cai, từ ngày 01/7/2025, xã Nậm Pung, Trung Lèng Hồ và Mường Hum được sáp nhập, thành lập xã mới mang tên xã Mường Hum. Những ngày đầu triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính của Nhân dân trên địa bàn tăng cao, đặt ra yêu cầu lớn đối với lực lượng Công an xã trong việc bảo đảm phục vụ kịp thời, hiệu quả.

Với tinh thần “vì Nhân dân phục vụ”, Công an xã Mường Hum đã chủ động bố trí, sắp xếp lại bộ phận “một cửa” khang trang, khoa học, thuận tiện để tiếp nhận và trả kết quả cho người dân. Tại đây, Công an xã đã phân công 04 cán bộ trực tiếp đảm nhiệm công tác tiếp nhận, hướng dẫn, giải quyết dịch vụ công trực tuyến, các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực quản lý cư trú, cấp căn cước công dân và đăng ký phương tiện giao thông.

Trụ sở Bộ phận một cửa và trả kết quả Công an xã Mường Hum

Đặc biệt, để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của người dân, lực lượng Công an xã Mường Hum thực hiện chế độ làm việc “ngày không giờ, tuần không thứ”, duy trì trực ngoài giờ hành chính và cả thứ Bảy, Chủ nhật. Từ đầu tháng 7 đến nay, Công an xã đã tiếp nhận tổng số 78 yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính; tất cả hồ sơ, yêu cầu đều được xử lý đúng quy trình, bảo đảm đúng thời hạn, không để tồn đọng hay chậm trễ.

Cán bộ Công an xã tận tình hướng dẫn người dân trong giải quyết thủ tục hành chính

Công an xã Mường Hum xác định, việc tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức không chỉ là nhiệm vụ thường xuyên mà còn là thước đo chất lượng phục vụ, góp phần củng cố niềm tin của Nhân dân đối với lực lượng Công an. Tinh thần trách nhiệm, thái độ ân cần, tận tụy của cán bộ Công an xã trong công tác đã được người dân ghi nhận, đánh giá cao, khẳng định vai trò nòng cốt của lực lượng Công an trong xây dựng chính quyền cơ sở vững mạnh, phục vụ hiệu quả Nhân dân.

Làm căn cước cho người dân

Công an xã Mường Hum